Qual é o poder do e-mail marketing? Descubra aqui!
O e-mail marketing é uma das estratégias mais tradicionais de marketing digital — e que permanece muito relevante até o dia de hoje. Essa tática é fundamental para aumentar as taxas de conversão de sua empresa e, ainda, construir um relacionamento positivo com seus clientes.
Mas você pode estar pensando: com o surgimento de novas mídias sociais, que permitem inclusive diferentes formatos de conteúdo, o e-mail marketing não se tornou algo ultrapassado? A resposta é: não! Pelo contrário: com tantos canais para se conectar com marcas e pessoas, o e-mail se torna ainda mais relevante para as estratégias de marketing digital.
Neste artigo, vamos explicar o que é e-mail marketing, quais são seus benefícios e como você pode dar início a sua estratégia. Ficou interessado? Então, continue a leitura!
Entenda o que é e-mail marketing
O nome já sintetiza muito: é a estratégia que consiste em distribuir, via e-mail, mensagens para um grupo de pessoas que tenham fornecido seus endereços eletrônicos em algum momento — seja online, seja presencialmente.
Hoje, essa estratégia pode ser feita de forma automatizada por meio de ferramentas de e-mail marketing. Ainda é possível segmentar determinadas mensagens para um grupo seleto de pessoas de sua base de contatos, entregando a eles um conteúdo personalizado.
Essas mensagens são enviadas com base em determinadas ações que o usuário exerce, por exemplo: assinatura de newsletter, cadastro em uma loja virtual, abandonar o carrinho na última etapa da compra no site, entre outras.
Saiba quais são os benefícios de investir em e-mail marketing
Investir nesse tipo de estratégia traz uma série de benefícios a seu negócio. Abaixo, listamos os principais deles. Confira!
Alcança um público mais engajado com sua marca
As mensagens só chegam na caixa de entrada de quem já forneceu, em algum momento, o endereço de e-mail. Isso quer dizer que o cliente já havia interagido de alguma forma com um dos pontos de contato da empresa, como um post nas redes sociais, um artigo no blog ou até mesmo presencialmente, em algum evento, com algum representante da empresa.
Ou seja: de uma forma ou de outra, com essa estratégia você atinge as pessoas que não apenas já interagiram com sua marca, como demostraram desejo de continuar recebendo materiais de sua empresa.
Aumenta as taxas de conversão
Quando você alcança pessoas que já interagiram com sua empresa uma segunda vez, suas taxas de conversão também aumentam. Afinal, um consumidor deve ser impactado múltiplas vezes durante a sua jornada até decidir efetivamente realizar uma compra — e uma das formas de impactar ele é por meio do e-mail marketing.
É uma estratégia flexível
Os serviços de e-mail geralmente dispõem de uma série de ferramentas (algumas, inclusive, gratuitas), que podem ser facilmente integradas ao seu site e aos seus anúncios. Isso dá mais flexibilidade para realizar testes A/B e realmente sentir os resultados dessa estratégia, gradualmente.
Ajuda a recuperar clientes inativos
Quem nunca acrescentou um produto ao carrinho de compras de uma loja virtual e acabou não efetuando o pagamento? Muitas vezes, essa situação ocorre por problemas no check-out. Por meio do remarketing, impacte novamente o usuário que abandonou o carrinho e ofereça uma condição especial — como frete grátis, desconto no produto ou cashback — para tentar motivar a venda.
Fortalece o relacionamento com o consumidor
Quem não é visto, não é lembrado — e, no marketing digital, isso é especialmente verdadeiro. Estratégias via e-mail fazem não apenas com que seu cliente se lembre de você, como também que ele enxergue valor no seu produto ou serviço. E como isso é possível? Produzindo e entregando conteúdo de valor para sua base de contatos, para que eles possam enxergar sua empresa como uma referência no seu nicho de atuação.
Veja como elaborar uma boa estratégia de e-mail marketing
Para que sua estratégia de e-mail marketing seja efetiva, será necessário que você siga uma série de passos. Confira abaixo as nossas dicas para você dar início as suas campanhas!
Crie uma base de contatos
O primeiro passo para uma estratégia de e-mail marketing é criar sua base de contatos. Para isso, você poderá reunir uma lista com o e-mail de seus clientes atuais e outra com os clientes inativos.
Depois, é hora de captar novos contatos para sua base. Uma das formas de fazer isso é convidando os usuários de seu site e os seguidores de suas redes sociais para assinar a newsletter. No entanto, apenas isso não será suficiente: você vai precisar entregar algo para seu assinante em troca dos seus preciosos dados. E uma das formas de fazer isso é com a produção de conteúdo.
Produza conteúdos ricos
Conteúdos ricos são aqueles que entregam alto valor para seu cliente — ou potencial cliente. Geralmente, esses materiais têm algo a ensinar para seus usuários e são, portanto, um dos principais meios de atrair a atenção do público-alvo e engajar com ele em um nível mais aprofundado.
Promova seu conteúdo nas redes sociais
De nada adianta você produzir conteúdos ricos e interessantes se você não souber promover esses materiais corretamente. Por isso, é fundamental que eles sejam divulgados nas redes sociais da empresa, com o intuito de atrair os olhos de seu público-alvo e fazer com que eles se dirijam até a sua landing page para realizar a ação desejada — como baixar o material ou se inscrever em algum webinar.
Invista em anúncios
Para que seu material tenha ainda mais visibilidade, portanto, atraia leads para a sua estratégia, você pode criar anúncios no Google Ads e no Facebook Ads para impulsionar seu material. A grande vantagem é que essas estratégias permitem que você segmente seus anúncios por dados demográficos e interesse dos usuários, permitindo resultados mais precisos.
O e-mail marketing permanece como uma estratégia relevante e que proporciona excelentes resultados para seu negócio. Por isso, vale investir na ideia para que sua empresa continue crescendo de forma saudável e contínua!
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