Black Friday: veja estratégias para o sucesso do lançamento de infoprodutos
A Black Friday é uma excelente oportunidade para o lançamento dos seus infoprodutos. No entanto, é necessário conhecer as melhores dicas para lançar os seus produtos digitais nessa data e aprimorar a sua performance.
Neste artigo, apresentamos dados que explicam por que esse é um momento de construir táticas assertivas para a venda de infoprodutos. Também abordamos os passos que podem ser adotados para melhorar os resultados do seu lançamento, a fim de inspirar você a criar a sua própria estratégia. Confira!
Por que utilizar a estratégia de lançamento na Black Friday?
Uma das principais datas para compras, a Black Friday ocorre na última sexta-feira do mês de novembro e, em 2022, será no dia 25. O dia de ofertas que acontece em vários países do mundo foi criado originalmente nos EUA, entre as décadas de 1980 e 1990, com o objetivo de alavancar as vendas de final de ano.
No Brasil, a primeira Black Friday foi em 2010. Hoje, muitas lojas e empresas brasileiras aderem ao evento, ampliando a data com a Black Week e a Black November. Além do mais, os consumidores estão mais adeptos às ofertas e acompanham as vantagens da data.
Nesse cenário, as vendas feitas virtualmente ganham destaque. Uma prova disso é que, conforme a pesquisa da Provokers e Google Survey, 69% das compras da Black Friday ocorrem online.
A intenção de compra dos consumidores para esta data também é alta. De acordo com o estudo “Black Friday 2021”, realizado pela unidade de pesquisa da área de publicidade do UOL, 67% dos participantes revelaram intenção de comprar durante o evento.
Outro dado importante para entender o alcance da Black Friday é o faturamento do período. Segundo levantamento da empresa Neotrust de 2021, a data registrou 6% de aumento no faturamento na comparação com o mesmo período de 2020. O valor foi de R$ 4,18 bilhões.
Dessa forma, podemos concluir que é essencial incluir a estratégia de lançamentos de ofertas do seus infoprodutos na Black Friday, a fim de aproveitar a intenção de compra do consumidor nessa época.
É importante ainda garantir a redução efetiva de preços, pois os consumidores estão atentos a eventuais fraudes. A mesma pesquisa do UOL mostrou que 92% brasileiros pesquisam preços de serviços e produtos antes de comprar na data. Essa antecedência chega a 2 meses ou mais em 57% dos casos.
Entenda qual é o melhor tipo de lançamento para seu infoproduto
É possível adotar alguns métodos para o lançamento de infoprodutos durante a Black Friday e impulsionar as vendas. Entre as estratégias de alta escala mais usadas pelos profissionais do mercado, estão o Lançamento Meteórico e o Lançamento Possuído. Veja os principais passos para montar a estratégia de cada um deles.
Lançamento Meteórico
O Lançamento Meteórico consiste em levar todos os clientes em potencial até um grupo no WhatsApp, com uma oferta especial. A ideia é apostar no uso de alguns gatilhos mentais, para aumentar a eficiência dessa estratégia.
O primeiro é o gatilho da antecipação, em que o principal objetivo é criar um estado de expectativa, para fazer com que o cliente se interesse realmente pelo seu produto digital. Para isso, uma boa dica é divulgar essa antecipação em todos os canais de comunicação, apresentando o valor do produto sem o desconto.
Outra recomendação importante é apresentar depoimentos e cases dos seus clientes, para comprovar os resultados do seu curso. Essa é uma maneira de aumentar a credibilidade do seu negócio com os clientes em potencial do grupo.
Além do mais, é interessante desenvolver o sentimento de pertencimento para as pessoas que devem fazer parte do grupo. Para isso, é possível destacar que os integrantes do grupo são especiais e foram escolhidos para fazer parte dessa ação, a fim de retomar a sensação de exclusividade.
Já o gatilho da escassez consegue transmitir a sensação de perda. Por isso, é necessário ressaltar que o seu produto digital tem atributos que fazem dele uma excelente oportunidade. No entanto, também é preciso que essa escassez seja verdadeira, para que o seu cliente não consiga encontrar um conteúdo similar ao do seu infoproduto na internet.
Como executar essa estratégia
Inicialmente, um dos principais passos para o sucesso dessa estratégia é atrair leads qualificados para os grupos de WhatsApp. Desse modo, você consegue ter mais chances de fechar vendas.
Manter o engajamento também é fundamental, para garantir mais interações e envolvimento dos participantes do grupo. O envio de materiais como infográficos e e-books gratuitos ajuda a manter o interesse. Igualmente, é indispensável criar regras para uma boa convivência e evitar mensagens inapropriadas.
É recomendado ainda aguardar o momento certo para revelar a oferta. Uma boa dica é esperar cerca de três semanas para isso. O lead já deve ter a expectativa sobre os atributos do seu infoproduto e a expectativa gerada com os gatilhos, então esse prazo deve ser suficiente para convencê-lo.
Lançamento Possuído
Já o Lançamento Possuído é um modelo criado por Bruno Gimenes e consiste em uma série de aulas, com uma entrega de valor relevante. Essa entrega é denominada surra de conteúdo e se inicia com a captação de leads.
As aulas costumam ser longas, mas com um curto espaço de tempo entre elas. Esse intervalo tem duração média de uma semana. Também é importante definir o tema do lançamento digital, ao priorizar assuntos que estão em alta. Dá ainda para criar conteúdos ricos, a fim de explorar bastante o tópico antes das aulas.
O planejamento é mais uma fase importante, para definir as datas de pré-lançamento e de lançamento. Nesse sentido, você pode iniciar a captação de leads com duas semanas de antecedência do início das aulas. Em seguida, faça a nutrição dos leads com conteúdos de valor para deixá-los preparados para o lançamento.
Como executar essa estratégia
Entre as principais dicas para colocar essa estratégia em prática, está a preparação para quebrar objeções de compra dos seus clientes. Para isso, é interessante conhecer bem a sua persona, para compreender as suas necessidades e de que forma o seu infoproduto contempla soluções.
Depois, a estratégia de Lançamento Possuído prevê a flexibilidade nas formas de pagamento, com modalidades diferentes e possibilidade de parcelamento. Do mesmo modo, determine uma estratégia para recuperação dos clientes em potencial que abandonaram o carrinho, investindo em ações de remarketing.
Black Friday: como incentivar a 1ª compra
Se você quer estimular os seus leads a fazerem uma primeira compra durante a Black Friday, é fundamental focar no acolhimento, para responder todas as dúvidas e cumprir com as expectativas desse público.
Assim como é essencial investir na montagem do funil de vendas, a fim de entender quais são os estágios de compra do seu infoproduto e em qual fase cada um dos seus clientes em potencial está inserido. Com isso, é possível delimitar estratégias mais assertivas e personalizadas para os seus leads.
Outra dica importante é investir em ofertas para os seus produtos digitais com maior saída, com o objetivo de ampliar a probabilidade de sucesso da sua estratégia. Nessa perspectiva, o oferecimento de um cupom exclusivo para os primeiros clientes é mais uma maneira de estimular a compra desse público.
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