Passo a passo: saiba como criar uma empresa inovadora

Uma empresa inovadora é aquela que alinha suas estratégias à cultura interna (da organização) e externa (do público). Esse conceito vai muito além de apresentar um produto ou serviço inovador no mercado, pois envolve conhecimentos, novas formas de atendimento, eficiência nos processos, entre outros aspectos.

Ressalta-se que inovador não é sinônimo de startup, que é uma empresa nova, escalável, tem burocracia reduzida e traz um novo produto ou forma de prestar um serviço no mercado. Qualquer empresa pode ser inovadora, incluindo as que já têm tempo de estrada.

Confira a leitura deste conteúdo para ter acesso a um passo a passo e saber como tornar seu negócio inovador!

Passo a passo para criar uma empresa inovadora

O conceito de inovação é difícil de tangibilizar, mas há certas medidas que podem ser tomadas e que fazem com a empresa tenha preferência em relação aos concorrentes do mercado. Acompanhe.

Tenha foco no cliente

O cliente é a razão de uma empresa existir, já que ele é a principal fonte de receita de qualquer negócio. Por essa razão, o foco da inovação deve estar na sua satisfação e fidelização. Para alcançar esse objetivo, pode-se realizar uma pesquisa sobre os clientes com o objetivo de encontrar as seguintes informações:

• características do seu público-alvo (idade, gênero, renda média etc.);
• a melhor forma de se comunicar;
• interesses e comportamentos;
• as reais necessidades do seu público.

Com essas informações, você conseguirá elaborar planos de negócios, promoções, programas de fidelidade e outras estratégias para entregar os melhores produtos e serviços aos consumidores.

Ofereça períodos de testes

Permita que seu público teste seus produtos ou serviços gratuitamente. Afinal, esse é um grande incentivo para que eles conheçam sua marca.

Lembre-se também de que é importante prestar um bom atendimento e permitir a participação em programas de fidelidade. Isso aumenta o engajamento do seu negócio e acelera o processo de fidelização.

Alinhe a empresa aos seus objetivos

Garanta que todos os seus colaboradores conheçam os objetivos do negócio e estejam dispostos a alcançá-los. Uma boa ideia é criar planilhas que contenham as metas de todos os setores e compartilhá-las em uma plataforma em nuvem.

Com essa atitude, todos os colaboradores poderão pensar em formas criativas de alcançar as metas e os objetivos, maximizando a inovação do negócio.

Otimize seus processos

Tome medidas para flexibilizar, otimizar e agilizar os processos dentro da sua organização, pois isso permitirá que você entregue resultados de forma mais rápida e econômica aos clientes. São duas as estratégias mais efetivas para otimizar os processos:

• transforme digitalmente o negócio: implemente tecnologias, adquira equipamentos de ponta e contrate serviços digitais (como um sistema contábil);
• implemente uma cultura organizacional: mude o comportamento dos colaboradores e faça com que eles estejam abertos a inovações e tecnologias.

Exemplos de empresas inovadoras para se inspirar

A seguir, listamos alguns exemplos de empresas que conseguiram inovar no mercado. Assim, você pode se inspirar e melhorar seu negócio!

McDonald’s

O McDonald’s conseguiu se destacar no mercado ao entender qual era a vontade de seus clientes: receber o pedido em menos de um minuto. Isso parecia impossível na época, mas a empresa inovou ao conseguir satisfazer essa necessidade do público.

Spotify

Com a queda dos discos físicos (CD e DVD), o Spotify percebeu que os clientes prefeririam serviços de streaming (envio de dados pela internet). Desse modo, conseguiu se tornar líder do mercado de música.

Amazon

O varejo é um campo bastante complexo, mas a Amazon conseguiu otimizar e simplificar seus processos ao modernizar os negócios, investir na logística e desenvolver novas ideias. Isso fez com que ela se tornasse uma das marcas mais valiosas do mundo.

Como vimos, qualquer gestor pode transformar seu negócio em uma empresa inovadora. Com as dicas listadas nesta publicação, você conseguirá alcançar esse objetivo, destacar-se perante os concorrentes e até mesmo se tornar um líder no mercado.

Falando em sucesso, você quer saber como definir metas ideais para seu negócio? Então, confira mais um de nossos posts!